資料網格加速工作坊

步驟

1. 請組織的主要贊助商以演講的方式開啟研討會，說明這項參與的重要性。
2. 簡短說明整體研討會的用意、議程和每項活動。這也是你提出基本規則的機會（見下方）。
3. 請每個人快速自我介紹（提示：除了姓名和職務之外，可以請大家分享其他內容，例如最愛的食物或度假地點）。

啟動會應以清楚了解研討會目標和後續活動結束。這可能是某些人第一次彼此合作，因此提示很重要，可以讓大家有空間彼此認識。

設定明確的基本規則，例如關閉手機或期待大家對其他觀點持開放態度，將有助於參與者了解對他們的期待，並讓整個研討會順利進行。

步驟

1. 快速介紹四項原則
2. 請參與者分享每個原則的適用性威脅：「我們在實踐的過程中會面臨哪些挑戰？」
3. 討論未來的挑戰

讓每個人對資料網格及其原則有類似的理解非常重要。對資料網格有良好理解的人應向聽眾簡短說明，至少涵蓋

• 資料網格的「原因」，它旨在解決哪些問題。
• 資料網格的四項原則，說明每個原則的理由和細節。

分享資訊後，給予聽眾時間釐清、分享並提出有關原則的問題。

請參與者分享他們以前的經驗、疑慮以及他們認為四項原則中會面臨哪些挑戰。討論挑戰有助於團體初步了解應特別注意哪些領域，特別是在由資料推動的轉型初期。

「如果我們明天開始應用此原則，我們會面臨哪些挑戰？」

當參與者分享他們的觀點時，請小組其他成員比較他們的觀點與正在提出的觀點，並提出三個問題；相同點是什麼、不同點是什麼以及讓他們驚訝的是什麼。提出這些問題是比較和對比小組中不同觀點的好方法，找出相似點和盲點。

透過探討組織面臨的挑戰和參與者提出的痛點，您可以了解當前背景並適當地規劃後續討論。由於資料網格旨在解決資料組織經歷的常見失敗模式，了解您的組織面臨的特定挑戰是一個很好的起點！

步驟

1. 將參與者分成較小的組別。
2. 讓每個小組建立一個涅槃聲明，然後向較大的小組展示。
3. 合併以建立一個共用的涅槃聲明。

將參與者分成較小的組別有助於促進熱烈的討論。在較小的組別中工作時，人們會增加他們的參與度。我們發現 4-6 人的小組可以讓討論更活躍。

給每個小組相同的指示：撰寫一份關於資料網格轉型的理想未來狀態的簡短聲明。標題為「我們的涅槃是……」的便利貼有助於展開此討論。

在各小組建立他們的涅槃聲明後，重新召集並請每個小組的志工讀出他們的聲明並分享背後的思考。

最後的任務是將不同的聲明合併成一個單一的共用涅槃聲明。我們建議採用魚缸方法來激發討論和協作。在這個過程結束時，您應該有一個單一的涅槃聲明，小組中的每個人都同意它代表一個理想的目標。

看到這個簡單的問題如何讓參與者非常投入，然後達成一致，這非常有趣：我們的涅槃是什麼？一旦小組就此達成共識，釐清朝向它的步驟就容易多了。

在討論選擇、行動、計畫或任何執行任務以實現某個偉大目標之前，必須先針對那個高階目標達成一致。

步驟

1. 分享 4 個關鍵指標的詳細資訊，並討論它們的重要性。
2. 請參與者分享他們認為自己在這 4 個指標中的每個指標上目前的狀況
3. 討論 4 個關鍵指標的未來預期。

首先介紹 4 個關鍵指標，讓參與者熟悉它們的用法和背後的研究。

工作坊參與者中應有不同領域和不同角色的代表。需要這個多元化的群體來全面了解他們在每個指標上的狀況。

例如，從第一個指標前置時間開始。請參與者分享他們認為自己目前在前置時間指標上的狀況

• 超過六個月
• 一到六個月
• 一週到一個月
• 一天到一週
• 少於一天
• 少於一小時

在收集點點時，請參與者分享點點背後的故事。特別是異常值可以提供團隊經驗的寶貴見解。

要結束這項活動，你應該鼓勵參與者討論他們認為自己如何在未來一年內改善這些指標。儘管小組尚未確切決定如何達成目標，但展開對話並關注他們面前的努力非常重要。為了開啟這項對話，你可以說：「考慮一年後，你認為我們在這些四個指標中的每個指標上可以達到什麼程度？」

指標帶來有關理想成果和如何衡量進度的重要對話。但更重要的是，它讓所有人關注當前狀態和理想的未來狀態，包括有關理想狀態距離多遠的初步對話。這項活動將技術和業務結合在一起，不僅有共同的目標，還透過類似的（可衡量的）視角來看進度。

步驟

• 找出組織的高階目標
• 集思廣益，找出可以衡量進度朝向這些目標的關鍵成果
• 以小組形式反覆檢視 OKR

撰寫良好的 OKR 可能很棘手。目標真的是有價值的成果，還是只是產出？關鍵成果是否真的掌握了達成目標所需的要素？避免常見錯誤，給予參與者時間來精進他們的 OKR。

找出目標與關鍵成果有助於讓前方的旅程更具體。隨著我們前進並開始定義我們打算建置的（資料）產品，記住這些 OKR 有助於縮小成果與產出之間的差距。

步驟

• 將參與者分成小組，並請他們使用上述範本集思廣益找出使用案例。
• 請各小組向較大的小組簡報他們的使用案例，然後進行討論和分類
• 精煉並選出使用案例

您應從定義和討論資料網格使用案例開始此活動。這將使腦力激盪更具生產力。在此階段，您希望收集盡可能多的想法，因為您稍後會進行篩選。

當小組返回時，請讓每個小組的志工提出他們識別出的使用案例，並展開更廣泛的討論。這是結合（或群組）類似使用案例並捨棄非分析使用案例的絕佳機會。

一旦您擁有一組分析使用案例，您需要決定將哪些案例帶到下一個活動。如果您有幾個使用案例，您可能會將所有案例帶到下一個活動。儘管如果數量太多，您應該優先處理它們。有相當多的優先順序技術，選擇適合您情境的技術。

「建構它，他們就會來」是許多轉型工作會陷入的陷阱，因此透過將使用案例連接到先前透過所提供的範本識別出的目標，可確保工作與高階參與成果保持一致。

步驟

1. 為選定的使用案例識別資料產品
2. 為每個資料產品識別來源和消費者
3. 繪製資料產品之間的連接

「如果您要聘請資料產品來協助解決此使用案例，它的工作是什麼？」。

待完成工作 (JTBD) 是 Clayton Christensen 建立的架構，用於了解客戶及其採用新產品或服務的動機。對於定義資料產品，我們建議您遵循相同的方法。上述簡單問題有助於參與者開始討論如何善用他們的資料。

一旦您識別出資料產品的工作，您可以透過詢問實際執行該工作所需的資料，來深入探討。這可能包括現有的主資料或營運系統、手動資料輸入，甚至其他資料產品。

在識別出資料產品的來源後，您應該詢問誰實際有興趣使用這些資料。這可能包括特定人員、角色、其他資料系統或其他資料產品。

資料網格背後願景的一部分是可重複使用、可互操作資料產品的網格。在此活動的最後部分，您要規劃資料產品如何彼此互動。每當資料產品從其他資料產品使用時，請在白板上繪製該連結。在此活動結束時，您應會開始看到資料產品互動地圖

識別資料產品、其來源、其使用者以及它們之間的連結是資料網格轉型成功的必要部分。在工作坊的此階段，小組將為前幾個使用案例連結非常重要的拼圖片段。

步驟

• 工作坊期間識別的目標、使用案例和資料產品
• 任何有趣的觀察、學習或建議
• 後續步驟的詳細資訊

邀請可能對工作坊成果有興趣的外部利害關係人參加此場會議也可能有所幫助。

在檢討之後，我們建議透過以下幾項活動進行收尾