現場客戶

2004 年 8 月 3 日

現場客戶是極限程式設計的實務之一,是 白皮書 中提到的十二項實務之一。書中提到,客戶應與開發人員坐在開放的工作區域,以便回答問題並與開發團隊互動。事實上,他們是開發團隊的一份子,並認知到團隊的成功與他們和開發人員一樣息息相關。他們不必放棄原有的工作來執行此任務,但必須親自到場。

XP 客戶來自組織的業務部門,而非開發部門。客戶是系統受益者。他們可能是系統的常態使用者,通常來自支付軟體費用的組織。此外,他們負責針對系統中潛在功能的商業價值做出決策,並向開發團隊說明需求。客戶可能是一個人,但更常見的是一個團隊。

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