疏離的氛圍

導致軟體社群中令人不安的 DiversityImbalance 有許多因素。其中一些因素，例如青少年教育中的問題，會讓女孩對 STEM 科目 失去興趣，這是一個長期問題，我們的專業無法扮演核心角色來解決 [1]。但有一個因素直接影響到我們，那就是籠罩在科技社群中的疏離氛圍。

談論這種疏離氛圍最困難的事情之一，在於它會根據你是誰而有截然不同的體驗。對像我一樣的大多數中產階級白人男性來說，這是我們很少經歷的事情。然而，對於 HistoricallyDiscriminatedAgainst 人口中許多人來說，這是一個持續的跡象，表示「你不受歡迎」。

我認識最傑出的技術專家之一是一位女性，她在這個產業待了很長一段時間，其中大部分時間都在擔任技術領導職務。在重要的架構會議中，或審查我偏離深層語言理論的草稿時，我寧願她在我身邊。然而，她仍然表示，當她走進一個幾乎每張臉孔都與她不同的科技人員聚會時，她會感到一種反應，一個小聲音說：「這個地方不適合你」。如果這樣一個反應仍然讓像她這樣有成就的人感到驚訝，我們不應該訝異在其他地方看到這種反應。

這種基本反應僅僅是由人數的差異所引發，這是一個需要長期解決的問題，但它會被我們短期影響範圍內的事情所放大。性暗示的笑話往往會強化一種只有男性的更衣室氛圍，許多女性確實會覺得疏離。許多女性曾有過真正的騷擾事件，這種笑話會讓她們想起這件事。儘管發生嚴重事件的機率很低，但並非零。 [2]

如果你對這種情況有多醜陋有任何疑問，只要在每次出現這種情況時瀏覽部落格或新聞條目的留言即可。對批評疏離事件的人潑髒水既卑鄙又可悲地可以預測。諷刺的是，潑髒水的人經常抱怨審查制度侵犯他們開性玩笑的權利，但卻不承認網路暴民的恐懼會強加自己的審查制度。我認識幾位能言善道的女性，她們不會發表自己的意見，因為她們不想處理這種不可避免的反彈。

這裡有一個重要的不對稱性。我偶爾會收到一些難聽的諷刺，但這對我來說並不是一個大問題，因為我在軟體世界中處於相對有影響力的地位，而且也是一個歷史上強勢群體的一份子。對於歷史上受到歧視的人口（HDA）來說，這種動態會發生變化。這種攻擊強化了排斥和壓迫的歷史，並引發了身體攻擊的恐懼。僅僅是人們認為進行這種攻擊是可以的，這一點就清楚地表明「你的同類不受歡迎」。

試圖清除網路上的這種氣氛就像試圖應對全球暖化一樣——我們能做什麼？

第一步就是要意識到不同的人對同一件事的反應會不同。一個人可能不會覺得某個評論具有冒犯性，而另一個人卻會真的感到受傷。我發現一個有用的說法是過去我無法選擇是否有人會因我的行為而感到冒犯。我可以選擇是否在乎。如果有人對我說的話做出受傷的反應，我不能說「你不能因此感到冒犯」。他們的反應是他們生活經驗的結果，這將與我的不同。HDA 人們通常會受到很多這些小的傷害，單獨來看它們並不意味著什麼——但數量龐大會產生很大的累積效應。

雖然我無法告訴某人他們是否應該受到傷害，但我可以選擇是否關心這種受傷的感覺。而且這是一個選擇。當我說我們應該平等對待同性戀者時，我冒犯了一些人。在這種情況下，我說我並不在乎。我選擇不關心傷害恐同者的感受，並且我對這個決定負責。

我確實在乎，並且認為我們作為一個專業人士應該關心這類事情，尤其是HistoricallyDiscriminatedAgainst群體。糾正這些長期歧視需要時間，而且不能僅僅通過說「我們現在都平等了」來解決。在我們的職業和更廣泛的網路上對女性的疏離氛圍強化了數千年來一直存在的非正義。雖然我無法對我的祖先所做的事情負責，但我可以承擔責任，盡我所能來清理他們的爛攤子。

我發現很難了解是什麼導致疏離以及如何避免造成疏離。我試著在事件發生時注意它們，並傾聽那些感到受到攻擊的人。並非所有女性都會因某個行為而疏離，所以我必須對有多少人會做出反應做出判斷——這只是這個人，還是這個人是許多人中唯一敢於發聲的人？

我發現找到可以自信地討論這些問題的人很有價值，我當然建議尋找一些可以作為嚮導的人。這裡獲得多樣性很重要，因為不同的人反應不同——從太少或不夠多樣化的意見中概括很容易遺漏一些事情。我覺得這些步驟多年來提高了我的意識，但這遠不是我可以自信的領域。

一旦我們開始感受到空氣中的疏離感，下一步就是嘗試創造空氣更清新的環境。一個例子是，現在許多會議都有行為準則政策，旨在說明某些行為並非禮貌。他們可以（而且必須）通過讓人們輕鬆提出投訴並迅速公平地處理這些投訴來加強這一點。是的，存在提出虛假投訴的風險，而且這些投訴令人沮喪，但實際上，這些問題造成的麻煩遠小於從未報告的問題。[3]

一個問題是，當多數群體的人們在空氣中發現一些瘴氣時，他們應該做什麼。如果我聽到一群人在眾目睽睽之下開性玩笑，我是否應該干預？我認為這個問題很難回答。我對自己檢測我關心的一群人是否會被我個人不覺得冒犯的事情冒犯的能力沒有很高的信心，所以我會不願意自己反應過度。

但我同意這個觀念，即 你默許的標準就是你接受的標準。許多女性對這種行為感到 厭倦抱怨，因為這些抱怨通常只會帶來更多麻煩。因此，我認為我們所有人都必須對抗這種瘴氣，在有人煽動不良空氣時進行干預，並支持某人發言並表示他們感到被排斥的權利。

因此，我相信當此類事情發生時我有責任採取行動，但我這樣說時心存恐懼，我對避免大驚小怪有英國人的想法，所以當我感到被冒犯時，我的天性傾向於放任自流。我知道，即使在過去幾年裡，我也錯失了應該發言的機會，但我知道我不應該讓這阻止我在未來做得更好[4]。我們必須改變這種沉默文化。

特別是，我們必須避免支持這種疏離的氛圍。可悲的是，當人們攻擊那些試圖與之抗爭的人時，這種支持就會出現。經常有人告訴抱怨疏離事件的女性「要堅強」。我發現這種對 網絡惡意 的支持非常令人厭煩。

我重視有良好想法的人，而不考慮他們的皮膚厚度。任何被趕走，不再表達創新或編寫優秀代碼的人都是我們所有人的損失，無論我們認為他們應該多麼不受冒犯。