描述角色

如果我們想要有效地識別系統的功能，專注於我們的使用者及其目標非常重要。一種常見的使用者表示方式是透過 角色

1. 將團隊分成兩到三人一組。將角色範本（右方）交給每組。
2. 要求每組使用範本作為參考，建立一個角色。
3. 每組向整個團隊展示其角色。
4. 將團隊重新分成不同的組別，並重複上述步驟。

重要的是要分組工作，並根據團隊需要重複此活動多次。在執行此活動時，參與者會分享他們對產品主要使用者的知識和假設。如果此活動建立了許多角色，我們可以將它們合併並優先排序。

在活動結束時，我們應該已經描述了系統中所有使用者的所有角色。了解專案目標的利害關係人必須積極參與所有這些活動，協助團隊識別角色並檢閱其描述。